La communication est la pierre angulaire de tout établissement médical, notamment dans un cabinet dentaire. Elle détermine la manière dont les patients perçoivent leurs soins, et influence également la productivité et le moral des collaborateurs. Avec les patients : Clarté...

Naviguer dans le monde complexe du milieu dentaire demande non seulement une expertise clinique, mais aussi une aptitude à gérer des personnalités et des situations variées. Les conflits, qu’ils soient mineurs ou majeurs, peuvent perturber l’harmonie du cabinet et affecter...